Wir sind enttäuscht, wenn Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht 100 % zufrieden sind, und wir akzeptieren gerne Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für die meisten Artikel in neuem Zustand.
1. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst auf unserer Website und geben Sie die Artikel an, die Sie zurücksenden möchten, und den Grund.
2. Nachdem Sie die Rücksendeanweisungen von uns erhalten haben, verpacken Sie bitte die zurückzusendenden Artikel in der Originalverpackung.
3. Geben Sie Ihr Paket bei der örtlichen Post ab.
4. Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von 7-14 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets bearbeitet. Wir werden die Rückerstattung im Voraus auf Ihr Zahlungskonto ausstellen. Sobald Ihre Rückerstattung ausgestellt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Rückgabebedingungen
1. Sie haben 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob ein Artikel das Richtige für Sie ist. Wenn Sie den Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
2. Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden: Bodys, Dessous, Bademode, Schmuck, Unterwäsche, Veranstaltungs- und Partybedarf, Heimwerkerbedarf, Haustierbedarf, Schönheit und Accessoires (außer Schals, Taschen und Meerjungfrauendecken).
3. Zurückgegebene Artikel müssen in ihrem unbenutzten Zustand mit der Originalverpackung sein. Wir akzeptieren keinen zurückgegebenen Artikel, der getragen, beschädigt, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert wurde.
4. Artikel mit Einwegmarken und Gratisgeschenken können nicht zurückgegeben werden.
5. Wir akzeptieren keine zurückgesendeten Artikel, die ohne ordnungsgemäße Rücksendeanforderungen zurückgesendet wurden.
6. Wir bieten keinen Freight-to-Collect-Service für die an uns zurückgesandten Pakete an. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
7. Bitte überprüfen Sie Ihre Rücksendungen, bevor Sie sie versenden. Wir sind nicht verantwortlich für die Rücksendung von Produkten anderer Marken.
Hinweis: Die ursprüngliche Versandgebühr und die Versandgarantie sind nicht erstattungsfähig.
